高度話題的未來無人店「X-Store」，去年在X-Store 2號店旁搭配了1家有店員的門市測試，發現無人店開幕時雖然人潮洶湧，但長期觀察下來，消費者還是喜歡到有溫度、有人服務的門市，即使「大排長龍」，消費者仍不會到無人店購物，加上無人店投入的成本過高，因此決定擱置無人店計畫，改以「智販機」(販賣機)取代，預期今年將新增約500台。
由於人事成本不斷上升，除了大夜班請不到員工的因素外，許多門市夜間營業也不一定賺錢，因此開放加盟主可以提出申請不用24小時營業。現在全台已有約400家門市並未24小時營運，未來會持續觀察，讓夜間不賺錢的門市及2家門市緊鄰的其中1家暫停大夜營運，以節省人力且能賺錢。
