最近，Apple iPhone 經歷了不少問題，先是 iPhone 6 的螢幕出現閃爍的問題，再來是 iPhone 6s 的電池爆出問題， 2015 年 9 月到 10 月間製造的少數 iPhone 6s 會無預警關機，後來發現是因為某電池元件出了問題，才會導致電池電量消耗速度快於正常水準。而現在又有新一輪的問題爆發，國外媒體指出，不少用戶反映，在更新至 iOS 10.1.1. 版本之後，iPhone 內的應用程式會突然無法使用，就算重新開機也無法解決問題。
科技外媒 PhoneArena 報導，Apple 線上技術支援論壇上有 iPhone 7、iPhone 6s 以及 iPhone 5s 的用戶反映，在升級至 iOS 10.1.1. 作業系統之後，部分應用程式竟然出現無法使用的狀況，讓他們無法接電話、打電話或在手機上做任何事情，得透過雙擊 Home 鍵強制關閉應用程式才能結束。有些用戶也反映，升級到 iOS 10 也出現了相同的狀況，將手機重新開機或恢復原廠設定，都沒有辦法解決。
Phone 螢幕先前爆出有瑕疵，不少用戶的 iPhone 6／iPhone 6 Plus 的觸控螢幕上方出現一條灰色、閃爍的條紋，隨著時間推進，灰色條紋會慢慢延伸到整個螢幕上，最後螢幕的觸控靈敏度就會變得越來越糟糕，甚至完全無法使用。這個問題相當嚴重，因為除了實體 Home 鍵以外，觸控螢幕是控制手機的主要途徑；如果螢幕根本無法反應，等於整台 iPhone 都不能使用了。Apple 日前針對螢幕問題做出回應，表示將提供維修服務，但用戶需要支付新台幣 4900 元的維修費用。
除了螢幕之外，iPhone 也被爆出電池有問題。 2015 年 9 月到 10 月間製造的少數 iPhone 6s 因為手機「某個電池元件」有問題，在裝進電池之前於空氣中暴露的時間過長，進而導致電池電量消耗速度快於正常水準，才會讓 iPhone 無預警關機。Apple 日前表示，將提供免費的電池更換服務，且去年 9 月至 10 月間生產的 iPhone 都可適用。
而針對最新的應用程式凍結的問題，目前 Apple 尚未做出回應，是否會以韌體更新的方式來解決？還要看看 Apple 接下來的做法了！
