蘋果公司承認，會調降舊款iPhone性能，避免手機無預警關機。那麼用戶如何知道自己的iPhone是否有受到影響，首先必須要查看手機型號和更新版本。
據《每日快報》報導，iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE的用戶，若版本更新到iOS 10.2.1以上，就會出現性能下滑的狀況。iPhone 7的版本若在iOS11.2.0以上，手機性能也會受到影響。
蘋果公司發言人對此表示，去年iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE的更新版本，是防止手機意外關閉，並將此功能擴展到iPhone 7。報導中指出，這等於是承認了放慢iPhone的CPU速度。
據國外科技媒體《Wccftech》報導，若用戶發現自己的iPhone變慢，有兩個解決辦法。首先，的確有民眾在更換新電池後，手機便能全速運行，但若自行拆卸換電池，不熟悉的操作者可能會弄壞手機。第二個辦法則是停止更新版本。
