三星（Samsung）正式公布了 Galaxy Note 7 的手機自燃原因，並直指電池就是爆炸的元凶。由於包含第三方檢測機構，都強調 Galaxy Note 7 本身的電子設計沒有問題，同時越南與韓國產線也沒有發現異常，因此 SDI 與 ATL 的電池異常，變成了最主要的關鍵！
根據三星的說法，這 2 個電池分別存在不同的問題。為了清楚說明兩款電池存在的問題為何，三星透過 2 張圖示來解釋，其中代號 A 的電池為 SDI 製造，而代號 B 的電池由 ATL 製造。
在這張圖說明的是 SDI電池存在的問題，也就是在電池右上角的部分，由於有結構上的瑕疵，讓電池右上角很容易被壓縮變形，導致內部電擊位移、產生短入，進而引起高溫燃燒。
這是為了因應 Galaxy Note 7 的曲面設計，而採用捲繞式電池（Jell-Roll）產生的問題。除此之外 SDI 電池還有個問題，在於其負極不正常地延伸到電池彎曲處，而非處於標準位置，讓兩極之間更容易接觸。
至於由 ATL 生產的 B 電池，則是未能做好品質控管。由於短時間大量生產、造成 ATL 第二批電池的正極焊點不夠平滑，穿刺了與負極間的間隔帶，導致電池短路、高溫燃燒。而電池以外的部分，三星已經採用了極高的安全設計，因此與自燃異常事件沒有關係。
