三星（Samsung）電子最近被 Galaxy Note 7 連環爆炸事件燒得焦頭爛額，不過到目前為止，三星都還未清楚說明到底為什麼該手機會自燃。今天國外財經媒體《金融時報》（Financial Times）提出了一個有趣的論點，指出造成 Galaxy Note 7 爆炸的原因，可能是因為工程師在設計時有問題，而不是電池供應商的錯。
過去普遍認為，Galaxy Note 7 會爆炸是因為電池供應商 SDI 生產的電池有問題，因此三星也針對採用了 SDI 電池的 Galaxy Note 7 做出第一次全球召回並更換了安全的電池。然而，在整新版的 Note 7 上市幾天之後，又再次出現爆炸事故，導致三星不得不做出二次召回。在無法確認產品爆炸原因的情況下，三星只好於日前正式宣布永久停售 Galaxy Note 7。
英國金融時報今天則指出，Note 7 之所以會爆炸，很可能是因為三星的工程師調整了 Note 7 的 SoC 晶片以達到充電更快的效果，卻導致電池無法負荷而爆炸。
不過金融時報提出的只是假設，三星並未確認。從第一次爆炸到現在已經過了一個多月的時間，三星尚無法找到產品設計上的缺陷，也無法給消費者一個交代，是目前三星面臨到最大的問題。
先前美國一位卡內基美隆大學化工系助理教授 Venkat Viswanathan 曾指出，Galaxy Note 7 之所以會爆炸，很可能是因為電池的電壓控制晶片發生故障，以及電池本身的材料品質不佳等問題。韓國未來能源研究中心主任 Cho Jae-phil 也表示，三星為了確保能在短時間持續銷售 Galaxy Note 7，為大量的瑕疵手機更換電池元件，搶工生產的電池比起原先的電池品質更容易出現不良狀況。
三星目前已經決定永久停售 Galaxy Note 7，甚至還有消息指出三星可能將永久拋棄 Note 品牌；到底三星是否可 以安然度過 Note 7 危機？被傷害的品牌信譽又該如何重建？就還要看看三星接下來的策略與應變了。
