在面臨新版 Galaxy Note 7 依舊持續爆炸、南韓政府又宣布新版本確實存在新的手機缺陷後，Samsung 南韓總部終於做出的重大決定，宣布無限期中止生產 Galaxy Note 7 手機！
根據《Bloomberg》的報導，Samsung 終於決定以停產 Galaxy Note 7，作為結束 Galaxy Note 7 爆炸事件的句點。由於號稱安全的新版 Galaxy Note 7 手機依舊存在爆炸問題，Sanford C. Bernstein 分析師 Mark Newman 認為，Samsung 必須立即採取行動、以挽回商譽。
Samsung 已經公布台灣 Galaxy Note 7 用戶新的補救計畫，除了宣布再次召回所有 Galaxy Note 7 手機外，還說明了包含退貨與換購 Galaxy S7 Edge、Galaxy Note 5 的方案細節。
同時 Samsung 已經要求用戶盡快關閉手機，不論新版還是舊版的 Galaxy Note 7 皆然。目前台灣三星已經正式發出聲明，強調會盡快完成 Galaxy Note 7 在台回收配套的方案。
【台灣三星官方公告】關於 Galaxy Note 7 在台回收配套方案
消費者的安全為三星的優先考量，台灣三星將回收 Galaxy Note7，經與各通路夥伴進一步協商，將提供給消費者退貨、換購之配套方案，詳細內容如下：
退貨地點：
原購買門市辦理。
消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服 0800-329-999。
日期：各大電信業者即日起開始受理，三星智慧館預計於 10 月 15 日起開始受理。
退貨條件：
退貨需備妥相關原購買憑證，及相關配件 (包含手機主體，S Pen 筆，充電器）。
原已提供之換貨贈品 32G OTG、統一超商 i 禮贈 7-ELEVEN 500 元購物金無須回收。
Galaxy Note7 專屬原廠配件如欲退貨，須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。
凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證，補償上限為 1,500 元。
換購優惠方案：
日期：即日起至 2016 年 11 月 15 日止。
換購地點：
原購買門市。
消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服 0800-329-999。
可選擇換購三星現有機種：
Galaxy S7 edge：除由通路退回產品差價，另加碼 3,000 元現金禮券。
Galaxy Note 5：除由通路退回產品差價，另加碼 3,000 元現金禮券。
需要注意的部分，包含產品差價依各通路公告為準。另外現金禮券將計入年度個人所得申報，採用郵寄方式提供，須上網登錄換購前後機型之 IMEI 碼及 SN 碼，敬請消費者事先保留原 Galaxy Note7 IMEI 碼及 SN 碼，登錄詳情將另行於官網公告。
出典:自由時報
