行動網路測試機構「OpenSignal」發布2017年12月「行動網路現狀報告」,針對 4G 可用率、4G 下載速度、3G 下載速度各方面進行用戶體驗評測調查,最新測試結果顯示,在 4G方面,中華電信、遠傳電信與台灣大哥大的LTE下載速度,三家電信業者均並列第一。
此外,各電信業者的4G平均下載速度都超過了30Mbps。在 4G 可用率方面,全部五家台灣電信業者的4G可用率都超過80%。特別一提的是,相比全球平均速度的16.6Mbps,中華電信、遠傳電信與台灣大哥大三家業者,在4G平均下載速度表現均有超過兩倍速度的成績。
這項測試共有六大指標項目,包括:4G下載速度、3G下載速度、整體速度、4G延遲、3G延遲與4G可用率。整體來說,全台五大電信業者,以遠傳電信表現最為優異,共有五項指標入選最佳,在「4G下載速度」、「3G下載速度」、「整體速度」、「4G延遲最少」與「3G延遲最少」,均獲得相當不錯的成績。其次為台哥大,「4G下載速度」、「3G下載速度」、「3G延遲最少」,這三項均獲評選。
中華電信則以「4G下載速度」、「整體平均速度」這兩項指標的表現成績獲選,位居排名第三。亞太電信則以擁有高達91.32%的「4G可用率」獲選;至於台灣之星則未有任何一項獲入選。
4G網路速度方面,根據 OpenSignal 報告指出,遠傳電信平均下載速度達到32.3 Mbps,中華電信為 31.33 Mbps、台灣大哥大為 30.33Mbps,顯示三家電信業者的網速都在伯仲之間,因此皆並列第一。
此外,在3G網路下載的平均速度數值表現,遠傳電信為8.11Mbps、其次為台灣大哥7.3Mbps、中華電信為7.14Mbps、台灣之星為4.07Mbps。
在整體下載平均速度部分,則是以中華電信、遠傳電信表現最為優異。對應 OpenSignal 測量數據顯示,全台五大電信業者整體下載速度排名依序為:中華電信 24.27 Mbps、遠傳電信平均為23.01 Mbps、台灣大哥大為21.77 Mbps、亞太電信為16.34 Mbps、台灣之星為15.32 Mbps。
在延遲指標部分,延遲值越低表示網路的資料回應能力越快。4G延遲測量數據顯示,遠傳電信的平均延遲時間最短,平均延遲在33.86毫秒,表現最佳。其次為台灣大哥大 35.33毫秒,中華電信 35.62毫秒、亞太電信為42.33毫秒、台灣之星為47.66毫秒
3G延遲測量數據,台灣大哥大的3G延遲時間平均為53.63毫秒、遠傳為59.71毫秒、中華電信為66.82毫秒、台灣之星為115.4毫秒。
OpenSignal 這份調查報告的調查時間是從2017年9月至11底,鎖定台灣 3G 和 4G 用戶體驗進行評測,分析了來自下載OpenSignal APP 共17,132 台智慧型手機裝置搜集到約3.9億次的測量數據。